CARFUEL

1, rue Jean Mermoz - 91000 Evry
Tél. 01.60.91.65.32

SOCIÉTÉ

Forme juridique
Société par Actions Simplifiée
Capital social : 17 494 390 €
Date de création : 19 mai 1976

Actionnariat
100 % Carrefour

Chiffre d’affaires
4,740 milliards d’euros.

Dirigeants
José Javier GARCIA BARBEYTO, Président Directeur Général

Implantations/Réseaux
Avec près de 5 millions de m3 livrés en 2017, Carfuel, Filiale Pétrolière du groupe Carrefour, est le troisième opérateur pétrolier en France et bénéficie d’un réseau de distribution de plus de 1 300 stations-services réparties sur toute la France.

Depuis 2012, Carrefour maintient son engagement prix bas carburant sur ses hypermarchés, garantissant ainsi un positionnement aux meilleurs prix du marché.

La carte carburant Carrefour permet de profiter toute l’année des prix bas sur les carburants.
Carte carburant Carrefour

ACTIVITÉS

Approche

Pour tous les professionnels qui attendaient de pouvoir se ravitailler dans les stations-services Carrefour* tout en bénéficiant d’un outil de gestion des dépenses carburant efficace, nous vous accompagnons maintenant dans l’optimisation de votre mobilité professionnelle.

Que vous ayez une flotte de 2, 20 ou 200 véhicules, avec la carte carburant Carrefour, vos salariés n’ont plus à avancer d’argent, vos comptables n’ont plus à traiter les notes de frais, courir après les tickets pour récupérer la TVA et les managers bénéficient de nombreux outils de suivi pour maîtriser le budget carburant de leur entreprise.

La carte est destinée à toutes les entreprises et administrations, quelle que soit leur taille (artisans, PME, TPE, grands comptes…), ayant besoin de s’approvisionner en carburant et autres services (paiements péages, parkings par exemple).

Ce que vous apporte la carte carburant Carrefour :

  • Vous accédez un large réseau de stations prix bas partout en France
  • Les cartes carburant Carrefour sont paramétrables et peuvent se combiner à un badge télépéage
  • Le dépôt de garantie n’est pas obligatoire**
  • Utilisables dans les stations-services 24h/24 et 7j/7
  • Transparence : facture unique et facturation au prix affiché à la pompe
  • Vous accédez à un espace pro dédié en ligne pour la gestion de votre compte et le suivi de vos dépenses carburant
  • La récupération de la TVA est simplifiée et vous bénéficiez d’un différé de paiement pour l’achat du carburant
  • Vous maîtrisez l’activité de vos cartes : rapport de consommation, alertes sur transactions anormales…

Moyens

La carte carburant Carrefour est émise et commercialisée par Edenred Fuel Card (filiale d’Endered, leader mondial des solutions transactionnelles au service des entreprises).

Un outil CRM pour la gestion commerciale et de la relation clients, un logiciel back office spécifique pour la gestion technique, un service client basé en France et composé d’experts dans le domaine des cartes carburant sont les piliers permettant de suivre nos clients et les accompagner au quotidien dans la gestion et l’optimisation de leur mobilité professionnelle.

Références

En activité depuis 3 ans, Edenred Fuel Card compte déjà plusieurs milliers de clients professionnels provenant de tous corps de métier et disposant de flottes de toutes tailles.

Garanties

*Vérifiez la liste des stations acceptant la carte et précisant celles ouvertes 24h/24 et 7j/7 sur le site internet

**Soumis au contrat d’adhésion. Sous réserve d’acceptation de votre dossier et valable pour les entreprises de plus d’un an.

***Les consommations éventuellement réalisées par des tiers à l’aide de la Carte volée, après l’enregistrement de l’opposition par la Société, seront remboursées au Client sans limite de montant si le code confidentiel n’a pas été utilisé ou dans la limite de 500 euros TTC si le code confidentiel a été utilisé.

 

OFFRES

Produits

Station-service prix bas, 24h/24 et 7j/7
Faites le plein de vos véhicules dans l’ensemble du réseau de station Carrefour*, dans les distributeurs automatiques de carburant accessibles 24h/24 et 7j/7*.

Caution non obligatoire **
Obtenez vos cartes rapidement et sans bloquer votre trésorerie.

Facture centralisée
Recevez votre facture claire et détaillée deux fois par mois, regroupant toutes les transactions carburant de vos cartes carburant et permettant de récupérer la TVA sur le carburant très facilement.

Une offre pensée pour les professionnels
Vous êtes facturé aux prix affichés à la pompe et d’un frais de gestion fixe. Pas de mauvaise surprise, vous savez exactement ce que vous payez, en toute transparence.

Services

Pour suivre, contrôler et piloter efficacement la gestion du poste carburant au sein de l’entreprise, nous mettons à disposition de nombreux outils.

Un accès dédié à un espace pro en ligne sur lequel vous pouvez :

  • Consulter et télécharger vos factures, aux formats PDF et EDI
  • Suivre votre consommation carburant
  • Gérer vos cartes
  • Récupérer vos codes PIN
  • Exporter vos transactions sous Excel

La mise en place d’alertes automatiques par e-mail en cas de transactions anormales (horaires tardifs, transactions consécutives, transactions les week ends…).

L’envoi de différents rapports : rapport mensuel de consommation par carte, par produit ; apport de renouvellement de vos cartes arrivant à expiration.

Vos cartes paramétrables selon vos besoins : restrictions horaires ; identifiant chauffeur ; choix du code confidentiel ; plafond mensuel et/ou quotidien par carte…

Votre tranquillité assurée grâce à l’assurance 24h/24 et 7j/7. En cas de vol, votre responsabilité financière est immédiatement dégagée*** sur les achats en France

Moyens et outils

Extranet client dédié : Edenred Fuel Card
Site internet dédié : carte-carburant.carrefour.fr

 

Garanties

*Vérifiez la liste des stations acceptant la carte et précisant celles ouvertes 24h/24 et 7j/7 sur le site internet

**Soumis au contrat d’adhésion. Sous réserve d’acceptation de votre dossier et valable pour les entreprises de plus d’un an.

***Les consommations éventuellement réalisées par des tiers à l’aide de la Carte volée, après l’enregistrement de l’opposition par la Société, seront remboursées au Client sans limite de montant si le code confidentiel n’a pas été utilisé ou dans la limite de 500 euros TTC si le code confidentiel a été utilisé.

CONTACTS

Service Commercial
Tél. : 0800 800 038 (numéro gratuit)
E-mail : contact@erfc.fr

Cellule Grands Comptes et Marché Publics
Tél. : 01.85.78.07.93
E-mail : grands-comptes@erfc.fr

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