CARFUEL

Forme juridique
Société par actions simplifiée
Capital social : 17 494 390 €
Date de création : 19 mai 1976

Actionnariat
100 % Carrefour

Chiffre d’affaires
4,740 Md€

Dirigeants
José Javier GARCIA BARBEYTO, Président-directeur général

Implantations/Réseaux
Avec près de 5 millions de m³ livrés en 2017, Carfuel, filiale pétrolière du groupe Carrefour, est le troisième opérateur pétrolier en France et bénéficie d’un réseau de distribution de plus de 1 300 stations-service réparties sur toute la France. La carte carburant Carrefour permet de profiter toute l’année des prix bas sur les carburants.

Approche

La carte carburant Carrefour est émise et commercialisée par Edenred Fuel Card (filiale du groupe Edenred, leader mondial des solutions transactionnelles au service des entreprises). Nous accompagnons tous les professionnels qui souhaitent se ravitailler dans les stations- services Carrefour* tout en bénéficiant d’un outil de gestion des dépenses carburant pour optimiser leur mobilité professionnelle.

Peu importe la taille de votre flotte de véhicules, avec la carte carburant Carrefour, vos salariés n’ont plus à avancer d’argent, vos comptables n’ont plus à traiter les notes de frais ni à courir après les tickets pour récupérer la TVA. Les managers bénéficient de nombreux outils de suivi pour maîtriser le budget carburant de leur entreprise. La carte est destinée à toutes les entreprises et administrations, quelle que soit leur taille (artisans, PME, TPE, grands comptes…), ayant besoin de s’approvisionner en carburant et autres services (péage & parking par exemple).

Ce que vous apporte la carte carburant Carrefour :

• L’accès à un large réseau de stations prix bas partout en France, disponibles 24h/24 et 7j/7
• La possibilité de combiner la carte carburant à un badge de télépéage Vinci
• Le paramétrage fin des cartes pour contrôler les dépenses et avoir une vision détaillée sur l’activité de ses cartes : rapport de consommation, alertes sur transactions anormales…
• L’accès à une facture unique simplifiant la récupération de la TVA et vous offrant un différé de paiement pour l’achat du carburant
• L’accès à un extranet client pour la gestion de votre compte et le suivi de vos dépenses
• Le tout sans dépôt de garantie obligatoire**

Moyens et outils

• Un outil CRM pour la gestion commerciale et la relation clients
• Un logiciel back-office spécifique pour la gestion technique
• Un service client basé en France et composé d’experts dans le domaine des cartes carburant

Références

En activité depuis 4 ans, Edenred Fuel Card compte plusieurs milliers de clients professionnels provenant de tous corps de métier et disposant de flottes de toutes tailles.

Garanties

* Vérifiez la liste des stations acceptant la carte et précisant celles ouvertes 24h/24 et 7j/7 sur le site internet.

** Soumis au contrat d’adhésion. Sous réserve d’acceptation de votre dossier et valable pour les entreprises de plus d’un an.

*** Les consommations éventuellement réalisées par des tiers à l’aide de la carte volée, après l’enregistrement de l’opposition par la société, seront remboursées au client sans limite de montant si le code confidentiel n’a pas été utilisé ou dans la limite de 500 euros TTC si le code confidentiel a été utilisé.

Produits

Station-service prix bas, 24h/24 et 7j/7
Faites le plein de vos véhicules dans l’ensemble du réseau de station Carrefour*, dans les distributeurs automatiques de carburant accessibles 24h/24 et 7j/7*.

Caution non obligatoire**
Obtenez vos cartes rapidement et sans avancer de la trésorerie.

Facture centralisée
Recevez votre facture claire et détaillée deux fois par mois, regroupant toutes les transactions carburant de vos cartes carburant et permettant de récupérer la TVA très facilement.

Une offre pensée pour les professionnels
Vous êtes facturé au prix affiché à la pompe et d’un frais de gestion fixe. Pas de mauvaise surprise, vous savez exactement ce que vous payez, en toute transparence.

Extranet client
Pour suivre, contrôler et piloter efficacement la gestion du poste carburant au sein de l’entreprise, nous mettons à disposition de nombreux outils.

Un extranet client dédié sur lequel vous pouvez :

• Consulter et télécharger vos factures, aux formats PDF et EDI
• Suivre votre consommation carburant
• Gérer vos cartes
• Récupérer vos codes PIN
• Exporter vos transactions sous Excel
• Mettre en place des alertes en cas de transactions anormales (horaires tardifs, transactions consécutives, transactions les week-ends…)
• Paramétrer vos cartes selon vos besoins : restrictions horaires ; identifiant chauffeur ; choix du code confidentiel ; plafond mensuel et/ou quotidien par carte…

Vous bénéficiez également de l’envoi de différents rapports : rapport mensuel de consommation par carte, par produit ; apport de renouvellement de vos cartes arrivant à expiration.

Votre tranquillité est assurée grâce à l’assurance 24h/24 et 7j/7. En cas de vol, votre responsabilité financière est immédiatement dégagée*** sur les achats en France.

Souscription en ligne
Vous pouvez dorénavant souscrire directement en ligne en moins de 5 minutes à la carte carburant Carrefour sur notre site internet dédié cartecarburant.carrefour.fr

Garanties

* Vérifiez la liste des stations acceptant la carte et précisant celles ouvertes 24h/24 et 7j/7 sur le site internet.

** Soumis au contrat d’adhésion. Sous réserve d’acceptation de votre dossier et valable pour les entreprises de plus d’un an.

*** Les consommations éventuellement réalisées par des tiers à l’aide de la carte volée, après l’enregistrement de l’opposition par la société, seront remboursées au client sans limite de montant si le code confidentiel n’a pas été utilisé ou dans la limite de 500 euros TTC si le code confidentiel a été utilisé.

Service commercial
Tél. : 0800 800 038 (numéro gratuit)
E-mail : contact@erfc.fr

Service grands comptes et marchés publics
Tél. : 01 85 78 12 65
E-mail : grands-comptes@erfc.fr