CARMELEON DENT WIZARD – DENTMASTER

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SOCIÉTÉ
Forme juridique
Société par actions simplifiée
Capital social : 3 520 000 €
Date de création : juin 1995
Effectif
200 personnes
Chiffre d’affaires
23 M€
Dirigeants
Alexandre SABET d’ACRE, Directeur général
Implantations/Réseaux
Siège social : Bois-d’Arcy (78)
Établissement de Décines-Charpieu (69)
Couverture nationale au travers de nos techniciens itinérants
ACTIVITÉS
Approche
Carmeleon offre un concept unique en France : la carrosserie automobile à domicile !
Plus besoin de se déplacer, ou de rouler en voiture de prêt : votre carrossier Carmeleon vient à vous.
Moyens
Près de 150 techniciens salariés apportent leurs services auprès de nos différents types de clients.
Ces techniciens expérimentés sont sélectionnés pour leurs compétences techniques et leurs qualités relationnelles. Le suivi qualité et les compléments de formation font partie intégrante de notre gestion opérationnelle.
Notre société s’appuie sur les dernières technologies informatiques pour offrir une expérience client élevée. Nos techniciens sont notamment équipés de tablettes dernière génération avec connexion 4G qui leur permet d’établir en direct leurs devis et ordres de réparation.
Nos clients demandent leurs devis directement en ligne ou bien via notre application « ChatBot ».
Références
Plus de 2 500 clients servis chaque année, incluant :
Constructeurs : BMW, Peugeot-Citroën, Toyota, Volkswagen Group France.
Assureurs : AXA, Direct Assurance, Macif, Covéa (Maaf, MMA, GMF).
Logisticiens : CAT Logistique Groupe.
Flottes d’entreprises : Siemens, Fatec,
Chateauform’, Spie, OGF, Bastide Medical, Rexel.
OFFRES
Produits
Carrosserie rapide en mobilité (tôlerie, peinture, débosselage, dégrêlage, smart repair, jantes alu et polies-vernies).
Services
Le service en mobilité (domicile, travail, etc.) répond à une demande croissante de clients qui ne souhaitent plus aller chercher le service mais plutôt qu’il vienne à eux. Les clients, qu’ils soient professionnels de l’automobile, entreprises ou particuliers, accordent beaucoup d’importance à l’esthétique de leur véhicule.
Moyens et outils
Le service Carmeleon s’appuie sur des unités mobiles autonomes ainsi que sur 2 centres permanents : Décines-Charpieu (69) et Bois-d’Arcy (78), ainsi que les centres Norauto partenaires.
Ce concept a reçu un accueil très favorable lors du salon Equip’auto 2011 et a même été finaliste du grand prix de l’innovation lors de cet évènement.
Garanties
Maintien de la garantie anticorrosion constructeur et garantie des éléments de carrosserie à vie pour les travaux en débosselage sans peinture.
Pour les interventions en carrosserie peinture, nous garantissons les malfaçons pendant 1 an.
CONTACT
Direction commerciale
Tél. : 01 30 07 10 20
N° Vert : 0 800 00 24 77
contact@dentmaster.fr