EDRA

Forme juridique
Société Anonyme

Capital social
91 600 €

Date de création
31/10/2003

Effectif
En France : 34 personnes

Chiffre d’affaires
7 millions d’euros

Dirigeants
Jean-Pierre RICAUD, Président Conseil Administration

Implantations/Réseaux
France et Europe via réseau Axial

Associations/Organismes professionnels
Fédération des Réseaux de Carrossiers Indépendants ; FFC

Approche

EDRA est une plateforme de gestion de services indépendante appartenant à ses 380 carrossiers adhérents. Ce modèle coopératif permet une implication très forte de chacune des entreprises de nos réseaux. Nos supports de gestion et de suivi sont totalement intégrés nous permettant ainsi d’offrir à nos clients des solutions parfaitement adaptées à leurs besoins avec la plus grande réactivité.

EDRA est une plateforme de gestion de services indépendante agissant comme tête de réseau pour AXIAL et Best Repair.

Elle est gérée par un président et un conseil d’administration composé uniquement de carrossiers membres du réseau. Ce modèle coopératif permet une implication très forte de chacune des entreprises des réseaux. Les supports de gestion et de suivi sont totalement intégrés permettant ainsi d’offrir aux clients des solutions parfaitement adaptées à leurs besoins avec la plus grande réactivité.

Premier réseau national de carrossiers indépendants, Axial cultive un esprit novateur et s’appuie sur la maîtrise technologique et le savoir-faire de ses adhérents depuis 1986, avec plus de 480 membres à travers l’Europe, dont 380 en France. Véritable appui pour ses carrossiers, Axial leur apporte un soutien marketing et commercial. Le réseau travaille en étroite collaboration avec de nombreux partenaires grâce à un maillage national important.

Moyens

Les carrossiers du réseau AXIAL disposent d’outils technologiques efficaces permettant le calibrage des systèmes d’aide à la conduite (ADAS), ils disposent d’une habilitation électrique/hybride, d’outils de chiffrage, outils d’expertise à distance (EAD).

• Utilisation de peintures premium associées à un matériel de qualité (spectromètres, laboratoire de peinture connecté, cabines de peinture modernes…) pour un résultat de qualité
• Un site internet avec un outils de géolocalisation permettant aux internautes de réaliser des demandes de chiffrages ainsi qu’une prise de rendez-vous rapide
• Une présence nationale homogène
• Une plateforme de gestion de services (accident management)
• Des engagements et une certification de qualité de services et de prestations
• Une centralisation de facture et de règlement avec possibilité de dématérialisation
• Un reporting précis et mensuel
• Un service de géolocalisation de nos adhérents spécifique à chacun de nos clients
• Un service spécifique dédié au sein de notre structure appuyé par :
  – 10 responsables régionaux de l’animation et du développement réseau
  – 2 assistant(e)s marketing
  – 1 coordinateur marketing et réseau
  – 1 responsable national de l’animation réseaux et du marketing
• Un service Animation Réseaux et Marketing :
  • 1 Responsable national de l’Animation Réseaux & Marketing
  • 1 Coordinateur Marketing & Réseaux
  • 6 Responsables Régionaux de l’Animation
  • 4 Responsables du Développement Régional
  • 1 Chargée de l’Animation et Développement du Réseau
  • 1 Chargée de la Communication et du Digital

Références

• Loueurs courte, moyenne et longue durées
• Assureurs et courtiers
• Responsables de flottes automobiles
• Marchés publics

Produits

• Toutes prestations de carrosserie multimarques VL et VU
• Mécanique
• Vitrage
• Pneumatiques
• Climatisation
• Électrique

Services

• Un tarif et des services sur-mesure négociés nationalement
• Une présence et des protocoles européens
• Une maîtrise des coûts de sinistre grâce à la promotion et à la priorité donnée à la réparation plutôt qu’au remplacement des pièces. La réparation est notre cœur de métier et le restera, nous inscrivant ainsi pleinement dans une réelle politique de développement durable
• Une qualité de service et des délais de restitution maîtrisés
• Un parc de véhicules relais récent et conséquent
• Une présence géographique nationale
• Une garantie nationale de 5 ans sur la main d’œuvre
• Des véhicules de prêts de moins de 2 ans et 50 000 km
• Une prise en charge des véhicules sur site
• Convoyage et le service à distance (SAD)
• Un personnel formé aux dernières techniques de réparation
• Redonner à votre véhicule la beauté mais surtout la sécurité du neuf
• S’engager à effectuer systématiquement 24 points de contrôle
• Proposer un financement en quatre fois sans frais
• Nettoyer votre véhicule après réparation
• Mettre à votre disposition un véhicule relais
• S’engager à contrôler votre réparation après 1 000 kilomètres
• Respecter l’environnement.

Garanties

Prestations garanties 5 ans (main-d’œuvre et peinture).

DIRECTION COMMERCIALE
Denis Sourbets, Directeur commercial
Tél. : 06 73 47 90 77
E-mail : [Adresse Email]

DIRECTION RESEAUX & MARKETING
Alexis SACCARDO, Responsable animation réseaux & marketing
Tél. : 03 26 35 80 92
E-mail : [Adresse Email]

PÔLE ANIMATION & DEVELOPPEMENT
Tél. : 03 26 04 22 29