FULLCAR SERVICES BY FEEDBACK

Forme juridique
SAS

Date de création
1998 en tant que département du groupe Feedback Entreprise.

Effectif
Intervenants permanents et indépendants partout en France :

• 1065 convoyeurs professionnels et préparateurs/agents techniques
• 95 auditeurs

PC Opérationnel France :

• 20 coordinateurs logistique
• 1 coordinateur réseau international
• Data Protection Officer
• Gestionnaire de projets

Chiffre d’affaires
CA entité Fullcar Services : 12M€
CA FEEDBACK ENTREPRISE : 42M€

Dirigeants
Bertrand MANCEL-BIZE, Président et Fondateur du groupe FEEDBACK ENTREPRISE
Jean-Charles ARMAND, Directeur du Développement FULLCAR SERVICES
Yves CADIO, Directeur des Opérations FULLCAR SERVICES

Implantations/Réseaux
France Métropolitaine et réseau international de partenaires agréés.
20 parcs de stockage et de rénovation mécanique / carrosserie (toute France)

Approche

Externalisation de services opérationnels automobiles.

Moyens

SI – Outils :

e-convoyage : plateforme de commande et suivi accessible 7jour/7 pour les transferts et les prestations de conciergerie automobile.
www.e-convoyage.fr

e-check : état des lieux WeProov digitalisé contradictoire avec photos (horodaté, géolocalisé et infalsifiable).
www.e-check.fr

e-report : application de suivi et de géolocalisation des transferts de véhicules.

Assurances : dommages, incendies et vols, véhicules convoyés, multirisque garage, responsabilité civile professionnelle toutes activités.

Qualité

Enquête satisfaction : la note moyenne des utilisateurs est de 9,4/10.

Références

Constructeurs
Distributeurs
Loueurs longue et courte durée
Opérateurs de Car sharing et Free Floating
Fleeters
Assisteurs
Logisticiens
Flottes d’entreprises
Négociants VO

Produits / Services

FULLCAR CONVOYAGE®
Transfert multimodal, porte-à-porte de véhicules : par convoyeur ou camion et convoyeur.

FULLCAR DELIVERY®
Livraison, reprise et mises en mains de véhicules.

FULLCAR CONCIERGERIE®
Livraison / Reprise de véhicules pour entretien et autres interventions.

FULLCAR FLEET MOBILITY®
Réaffectation de véhicules entre deux utilisateurs :
gestion, reprise, chiffrage, remise en état, gestion des documents afférents aux véhicules, stockage, préparation, livraison, mise en mains.

FULLCAR FLEET REPORT®
Relevé d’état régulier de flottes de véhicules dans l’optique de réduire les frais de remise en état en fin de contrat et de gagner en sécurité.

FULLCAR SHARING® / FREE FLOATING
Gestion de flottes en auto-partage et Free floating (Nettoyage, repositionnement, suivi technique, relevé d’état des véhicules, recharge).

FULLCAR SHUTTLING® – PREP® – FREVO®
Transferts, nettoyage, évaluations, debowsing de véhicules sur sites de location courte durée (Aéroport, Gares, Agences).

INSTABORNE®
Service national d’installation de bornes électriques et services associés.

Pourquoi Fullcar Services :
Leader des prestations de services externalisés dans le domaine de l’automobile et des nouvelles mobilités – Excellence opérationnelle.
Couverture Européenne.
Expertise de plus de 10 ans reconnue auprès de l’ensemble des opérateurs du monde automobile.

Jean-Charles ARMAND
Directeur du Développement
E-mail : jc.armand@fullcar-services.com

Yves CADIO
Directeur des Opérations
E-mail : y.cadio@fullcar-services.com

Olivier BACH
Directeur des ventes
Tél. : 01 41 49 05 44
E-mail : o.bach@fullcar-services.com