SGS AUTOMOTIVE SERVICES

1, place du Gué de Maulny - 72000 Le Mans
Tél. 01 41 24 88 88
Email sandie.boituzat@sgs.com
Web

www.sgsgroup.fr

SOCIÉTÉ

Forme juridique
SAS
Capital social : 50 000 €
Date de création : 2010

Actionnariat
100 % SGS Holding France

Effectif
SGS Monde : 94 000 personnes
SGS France : 2 800 personnes

Chiffre d’affaires
30 000 000 €

Dirigeants
Sébastien DANVEL, Président SGS Automotive Services

Implantations/Réseaux
France entière

ACTIVITÉS

Approche

Membre du groupe SGS, leader mondial de l’inspection, l’analyse et la certification, SGS Automotive Services propose une large gamme de prestations à ses clients constructeurs, sociétés de leasing, sociétés de financement et aux institutionnels.

Soucieux de la satisfaction de nos clients, nous travaillons dans une organisation agile, réactive et proactive permettant de répondre à toutes les exigences. Tous les projets sont menés par des professionnels experts et opérationnels assurant un suivi rigoureux (pilotage d’activité et suivi des KPI, identification et gestion des risques, proposition de normes d’expertise, élaboration et suivi des cahiers des charges techniques, facturation centralisée…).

Depuis plusieurs années maintenant, nous nous attachons à digitaliser l’ensemble des outils mis à disposition de nos clients afin de leur fournir un suivi opérationnel clair et précis de l’activité. Nos outils sont adaptables, modulables et personnalisables.

Moyens

Nous disposons d’un service informatique intégré et développons toutes nos solutions pour répondre avec précision aux besoins de nos clients et de leurs activités. Pour favoriser la gestion des cartes grises, nos outils sont reliés au SIV (système d’immatriculation des véhicules permettant une saisie directe des opérations d’immatriculation), et dans l’ensemble de nos activités (field, contrôle technique et gestion de cartes grises), nous dédions systématiquement un chef de Projet qui assure le suivi opérationnel (reporting, relation client).

Le personnel terrain est doté d’outils performants et modernes tels que des tablettes tactiles fonctionnant online et offline, reliées à des logiciels de suivi qui permettent d’assurer un pilotage précis et en temps réel de l’activité.

Enfin, nous mettons au service de nos clients des personnes compétentes et régulièrement formées aux évolutions de nos métiers et de nos outils. Ainsi, nos inspecteurs et experts reçoivent une formation initiale solide et suivent une formation continue.

Références

  • Pôle field (inspection et testing) : Leaseplan, ALD, Arval, Diac Overlease, BCA Remarketing, Europcar, Ada, VP Auto, Mercedes, FCA, PSA, Ford, Volvo, Kia, Hyundai, Nissan, Tesla, Renault, GVF, Iveco
  • Pôle gestion des cartes grises : Volkswagen Bank, Volkswagen, Toyota, Irizar, Lecitrailer, Man, Multifleet, Leaseplan, Arval, Ald, Diac Overlease.
  • Pôle contrôle technique : Arval, Ald, Leaseplan, Diac Overlease, Multifleet

OFFRES

Services

Pôle Field :

  • Évaluation de dommages et photographies, contradictoire et non contradictoire, contre-évaluation, contrôle de conformité, car check fonctionnel et mécanique, contrôle à réception de stockage, sur parc, en décentralisé (concession), sur sites clients
  • Installation de boîtiers télématiques

Nous réalisons chaque année plus de 200 000 évaluations et 3 000 audits sur tout le territoire grâce à des inspecteurs qualifiés et à notre réseau d’experts automobiles.


Pôle gestion des cartes grises

  • Gestion des cartes grises en mode BtoB et/ou BtoC avec nos deux plateformes dédiées E MAT permettant la réalisation de toutes les opérations
    d’immatriculations pour tous les véhicules autorisés à circuler sur le réseau routier français
  • Stockage/déstockage sécurisé des cartes grises originales, doubles de clés, COC, carnets d’entretien pour tous les véhicules via un portail dédié
  • Gestion des liasses documentaires (archivées sur nos serveurs sécurisés) assurant à nos clients l’enregistrement des VIN constructeur en vue de l’immatriculation des véhicules, préparation des documents constructeurs liés aux véhicules (COC, manuels, CNIT, etc.) et envoi aux concessions

Pôle contrôle technique :

  • 2 000 centres de contrôle technique en France et dans les DOM, sous les réseaux Auto Sécurité et Sécuritest (leader avec plus de 31 % de PDM). Permet aux loueurs de disposer d’un maillage intéressant avec un centre tous les 15 km environ
  • Prise de rendez-vous via l’espace partenaire (agenda en ligne dédié à chaque partenaire)
  • Demande de numéro d’accord en ligne
  • Facturation centralisée et dématérialisée gérée par notre service comptabilité
  • Possibilité d’envoyer le double du procès-verbal par mail
  • Reporting et chef de projet dédié

Au total, nous réalisons plus de 8 millions de contrôles techniques par an.

Moyens et outils

La qualité de nos services vient de la performance de nos équipes et de la flexibilité de nos outils IT.

Garanties

Dans toutes ses activités, SGS est une tierce partie indépendante et impartiale. Nous attachons une attention toute particulière à transmettre nos valeurs à nos collaborateurs qui sont formés à notre code d’éthique. Cette formation annuelle est obligatoire pour l’ensemble du personnel.

CONTACTS

Sandie BOITUZAT, Directrice des activités Field Services
Tél. : 01 41 24 84 34
E-mail : sandie.boituzat@sgs.com

Stéphanie SUAREZ, Référente SIV et homologation
Tél. : 09 72 44 55 42
E-mail : stephanie.suarez@sgs.com

Miguel PAULIC, Directeur communication et événementiel
Contrôle Technique
E-mail : miguel.paulic@sgs.com

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