DIRECT FLEET

Forme juridique
Date de création : Décembre 2010

Actionnariat
Indépendant

Effectif
En France, 25 personnes

Dirigeants
Maxime SARTORIUS, Dirigeant
Bertrand GOUDARD, Directeur Gestion & Services

Implantations/Réseaux
Paris, Lille, Lyon, Aix-en-Provence, couverture nationale

Approche

Direct Fleet est un acteur reconnu, expert en gestion de parc de véhicules d’entreprises.

Nous développons notre activité en nous appuyant sur nos atouts :

• Un actionnariat 100 % indépendant
• Des équipes motivées et expertes
• Des outils informatiques innovants
• Un réel sens du service client
• Des économies financière mesurées

Moyens

Direct Fleet s’organise autour d’agences commerciales à Paris, Lille et Lyon, et d’un centre de services basé à Aix-en-Provence. Ce dernier est composé de gestionnaires de parc et assure le support téléphonique et la coordination des opérations sur l’ensemble du territoire.

Direct Fleet utilise un système de gestion de parc full web expert. Nous disposons d’une équipe de développeurs qui nous permet de concevoir des solutions adaptées. Nous proposons notamment une application sous Android et IOS qui apporte aux conducteurs une assistance 24h/24, 7j/7, efficace et très appréciée.

Références

Direct Fleet compte parmi ses clients des grands comptes avec des parcs de 50 à 30 000 véhicules.
L’équipe Direct Fleet est particulièrement appréciée par ses clients et affiche un indice de satisfaction de 95,2 %.

Direct Fleet propose l’ensemble des services et des solutions liés à l’optimisation des flottes automobiles :

• Mission de conseil et d’audit
• Gestion externalisée administrative partielle ou totale de la flotte (gestion des commandes, livraisons et restitutions de véhicules, gestion des contrats de location, gestion des cartes et télébadges, contrôle des factures, gestion des PV, gestion des sinistres, support conducteurs, reporting, conseil à l’optimisation, car policy)
• Mise à disposition de solutions informatiques

Moyens et outils

Conseil
Nous faisons intervenir des consultants expérimentés.

Gestion
Les équipes de gestionnaires sont organisées autour de leurs clients. Chaque équipe est constituée d’un senior et d’un junior afin d’assurer une polyvalence et une expertise. L’équipe gère tous les sujets de ses clients, ce qui permet d’assurer un très fort niveau d’implication.

Un indice de satisfaction conducteur est mesuré chaque semaine et partagé avec nos clients.

Un reporting financier permet de suivre le coût total du parc et d’identifier les économies réalisées et potentielles.

L’application full web permet à nos clients de suivre nos actions et de piloter le parc avec des KPI’s et des états synthétiques.

L’application smartphone conducteurs permet :

• d’accéder au guide du conducteur en ligne 24h/24, 7j/7 avec toutes les réponses en cas de problème (panne, bris de glace…)
• de choisir le véhicule lors du renouvellement
• de suivre le profil de conduite et de sensibiliser les conducteurs sur leurs comportements
• de communiquer avec les conducteurs

Garanties

• Des références prestigieuses
• Des clients fidèles
• Maîtrise des factures et des coûts
• Une indépendance totale

Maxime SARTORIUS, Dirigeant
Tél. : 09 70 44 39 59
E-mail : maxime.sartorius@direct-fleet.com