MACADAM FRANCE SAS

Forme juridique
SAS au capital social de 50 000 €
Date de création : 27/07/2006

Actionnariat
Filiale à 100 % de Macadam Europe NV

Effectif
En France : 188 personnes
Effectif total : 450 personnes

Chiffre d’affaires
France : 15 M€
Groupe : 30 M€

Volumes
Nombre d’inspections France : 1 inspection toutes les 3 minutes, 275 000 inspections par an
Nombre d’inspections Groupe : 650 000 inspections par an

Dirigeants
Vincent MUYLLAERT, Directeur général de Macadam France
Christophe VILLAIN, Directeur commercial France
Bertrand DONCK, Président Macadam Europe

Implantations/Réseaux
France, Belgique, Espagne, Italie, Luxembourg, Pays baltes, Pays-Bas, Portugal, Roumanie, Suisse, etc.

Références clients
ALD Automotive, Alphabet, Arval, Athlon, BPCE CarLease, BMW Financial Services, BMW LCD , Crédit Agricole Mobility, Crédit Mutuel Leasing, F2ML, VW Fleet Solutions, Ford Lease, Leasys, Mercedes VU, Stellantis.

Approche

Créée en 1993 en Belgique, Macadam est implantée depuis 2006 en France et dans les principaux pays européens en tant que spécialiste de la gestion de fin de contrat et du remarketing. L’activité en France a initialement été axée sur la photoinspection des véhicules de location.
Notre objectif est de soutenir nos clients dans la valorisation des véhicules ou équipements, en les accompagnant sur les processus de restitution, de chiffrage des dommages et de la revente.

Ces inspections peuvent être réalisées :

• lors de la restitution du véhicule
• mais également en cours de contrat
• lors d’un changement de conducteur

Les collaborateurs Macadam réalisent des inspections de véhicules partout en France (sur les parcs de stockage, sur les sites de restitution des distributeurs automobiles ou chez le locataire).
Macadam réalise + de 1 250 inspections par jour dont plus de 500 inspections en présence du conducteur (RDV), dans un délai optimal. Dans les 24 heures qui suivent l’inspection (voire immédiatement lorsque celle-ci est réalisée en contradictoire avec RDV conducteur), un rapport électronique chiffré est mis à disposition des différents acteurs du cycle (loueur, locataire, conducteur, marchand VO).

Macadam continue son évolution à travers le développement de nouvelles solutions digitales (Gate In / Gate Out, Web App personnalisables, etc.)

Moyens

Notre équipe se compose de 150 inspecteurs répartis sur 5 régions, capables de se déplacer sur l’ensemble du territoire. Enfin, une équipe R&D Opérations est en charge de développer des nouveaux produits et de perfectionner nos plateformes informatiques ou internet.

Produits

Application mobile (disponible sous iOS et Android) :

Macadam CarCheckApp : application smartphone permettant aux utilisateurs de réaliser des checks/inspections intermédiaires. Cet outil offre la possibilité de contrôler encore mieux son parc de véhicules (audit de parc et pré-restitution), de faciliter les changements de conducteurs, de réaliser des procès-verbaux digitalisés (restitution, livraison, etc.) et de mieux maîtriser les coûts de leasing.

Solutions Web

PitStop : outil permettant la gestion de votre flotte en temps réel avec la précision des statuts des véhicules (en attente d’inspection, inspecté, en réparation, disponible, en livraison, etc.). Il est ainsi possible de gérer les changements de conducteur ou de filiale au cours du contrat de location, les inspections intermédiaires, le déclenchement des travaux de remise en état, le suivi d’une remise en état d’un parc à la route, le convoyage, etc.

Services

Inspections de véhicules : chiffrage instantané, signature contradictoire, partout en France (garages, parcs, entreprises, etc.).
Macadam sait s’interfacer avec la totalité de ses clients via des API dédiées.

Macadam peut également prendre en charge :

• La prise de RDV, via son call-center intégré (plus de 1 200 appels par jour), mais également à travers la mise à disposition de solutions digitales dédiées et personnalisées.
• La gestion et replanification des « no shows » (absence du véhicule lors de la mission).
• L’envoi des documents de restitution et double des clés au loueur, restitués par le conducteur lors de l’inspection.

Fabien MOREAU, Business developer France
Tél. : 06 22 73 62 86
E-mail : fabien.moreau@macadam.eu

Rodolfo MARIZ, Responsable grands comptes
Tél. : 06 10 91 01 77
E-mail : rodolfo.mariz@macadam.eu

Nacim HEDOUIN, Responsable grands comptes
Tél. : 06 10 74 04 93
E-mail : nacim.hedouin@macadam.eu