RENAULT PARC ENTREPRISES

Forme juridique
Enseigne commerciale commune aux sociétés Renault SAS et Diac Location

Effectif
370 professionnels au service des professionnels

Dirigeants
Philippe QUETAUD, Directeur général de Renault Parc Entreprises
Jean RAIA, Directeur général adjoint de Renault Parc Entreprises
Olivier GUILLONNEAU, Directeur des ventes flottes

Label de qualité
Renault Parc Entreprises est une entreprise certifiée ISO 9001

Approche

Renault Parc Entreprises propose une gamme complète et adaptée à chacun des métiers de ses clients (artisans, commerçants, PME, PMI, collectivités, administrations, services publics et loueurs) et des solutions innovantes de financements et de services pour les véhicules de marques Renault et Dacia. Renault Parc Entreprises allie compétence et savoir-faire pour apporter une totale satisfaction, quelle que soit la taille du parc automobile de l’entreprise.

Moyens

Une force de vente compétente :

• Une direction des ventes entreprises composée de 40 managers entreprises, délégués dans chaque région, qui assurent la coordination entre les entreprises et le réseau de marque, et de 18 managers grands comptes, qui animent et accompagnent les protocoles nationaux
• Près de 400 vendeurs sociétés répartis sur tout le territoire national
• Un service après-vente dédié, interlocuteur unique des ventes aux professionnels

Un réseau de proximité :

• Avec une implantation très forte de 450 points de vente et 3 500 agents, il offre la qualité d’un service de proximité certifié ISO 9001 et le conseil d’équipes spécialisées à l’écoute des exigences des professionnels
• Un réseau spécialisé de plus de 100 sites labellisés Renault PRO+ Premium pour apporter un service adapté aux besoins des clients professionnels
• Le centre national Renault PRO+ est un pôle d’expertise implanté sur le MIN de Rungis ; une équipe de spécialistes intervient en soutien du réseau commercial pour accompagner les clients professionnels de façon à répondre au mieux à leurs besoins de véhicules transformés
• Un service commercial dédié à l’accompagnement des loueurs longue durée

Références

Renault est présent aussi bien chez les artisans et commerçants que dans les PME et les grands comptes privés et publics. Renault est n°1 des ventes aux entreprises en France sur le marché VP/VU. Leader historique en matière de mobilité 100 % électrique, Renault étoffe sa gamme à travers une offre électrifiée E-TECH et s’engage ainsi complètement, dans la transition énergétique.

Produits

Renault, premier constructeur sur le marché des entreprises, propose une gamme dédiée aux professionnels :

• En véhicules particuliers, avec notamment la gamme Business spécialement développée pour les entreprises avec des motorisations adaptées à la fiscalité et économes, ainsi que des équipements spécifiques aux besoins des professionnels
• En véhicules utilitaires allant de 3 à 22 m³ et pouvant être transformés pour s’adapter à tous les besoins spécifiques démarrant avec Express et Kangoo Van, en passant par Trafic et Master décliné sur plus de 350 versions en traction et propulsion
• Une gamme complète de véhicules 100% électriques et hybrides portés par l’appellation E-Tech tant sur les véhicules particuliers qu’utilitaires

Financements

Renault Parc Entreprises propose une gamme de financements et de services sur mesure et entièrement flexibles, de la solution de financement forfaitisée à la formule de gestion à coûts réels :

• Crédit-bail
• Location longue durée
• Fleet asset management
• Gestion pour compte

Services

Renault Parc Entreprises propose aussi une large gamme de services adaptés aux besoins spécifiques des entreprises :

• Des prestations associées à la vie du véhicule : assistance aux véhicules et aux personnes 24h/24, maintenance, gestion des pneumatiques et du carburant, véhicule de remplacement, véhicule d’attente, assurance…
• De l’accompagnement pour les conducteurs : formation éco conduite, sécurité, récupération de points sur le permis…
• Des services pour les gestionnaires de parc : facturation dématérialisée, espace client avec consultation de l’état du parc
• Avec Iris Live, Renault Parc Entreprises et Diac Location proposent aux professionnels, une solution de télématique embarquée, complète et personnalisable pour suivre en temps réel les données de tous les véhicules et contrats de service de votre parc
• Un service d’autopartage sur mesure Mobilize Share pour optimiser l’usage des parcs d’entreprises

Julien PEIRANO, Directeur grands comptes
Tél. : 06 09 98 57 99

Olivier DOS REIS, Directeurs des ventes entreprises Réseau
Tél. : 01 76 84 88 73

François ZARZYCKI, Directeur location longue durée
Tél. : 06 76 95 04 89

Dominique GUILLUY, Directeur centre national Renault PRO+
Tél. : 01 76 83 73 96

SERVICE RELATION CLIENTÈLE
RENAULT S.A.S.
RENAULT PARC ENTREPRISES 13, avenue Paul Langevin 92350 Le Plessis-Robinson
www.professionnels.renault.fr