VOLKSWAGEN & VOKSWAGEN VÉHICULES UTILITAIRES FRANCE

11, avenue de Boursonne - 02601 Villers-Cotterêts
Tél. 03 23 73 80 80
Fax 03 23 73 80 20
Web

www.volkswagen.fr

SOCIÉTÉ

Forme juridique
Volkswagen Group France est une société anonyme à Directoire et Conseil de Surveillance
Actionnariat : filiale de Volkswagen AG

Chiffre d’affaires
Volkswagen Group France : 222,9 M€
199 695 immatriculations (part de marché 12,1 %)
Volkswagen France : 97 784 immatriculations
(part de marché 5,93 %)

Effectif
En France : 774 personnes
Dans le monde : 671 205 personnes

Dirigeants Volkswagen
Gerrit HEIMBERG, Directeur
Julien BESSIERE, Chef du département réseau
Benoît ROBIN, Chef du département planification et opérations VN
Régis BLATECKY, Chef du département après-vente
DIRIGEANTS VOLKSWAGEN VU
Kérim BOURNONVILLE, Directeur
Bruno COMYN, Chef de département réseau
Conrad WAGNER, Chef de département planification et opérations VN
Denzil HOMER, Chef du département après-vente
Charles HERVET, Chef du département marketing

Implantations/réseaux
Volkswagen
326 distributeurs
31 agents distributeurs
451 réparateurs agréés
Volkswagen Véhicules Utilitaires
172 distributeurs contrats commerce
171 distributeurs contrats Life
292 réparateurs agréés

Références

  • Sociétés de transport de colis, sociétés de services, sociétés de transport de personnes, hôtellerie, etc.
  • TPE, artisans et professions libérales

ACTIVITÉS

Approche

Volkswagen
La marque Volkswagen propose une large gamme de véhicules pour répondre à l’ensemble des besoins des entreprises. Volkswagen propose notamment une gamme complète et l’ensemble des énergies aujourd’hui commercialisées : les énergies traditionnelles mais également les énergies alternatives, électrique, hybride rechargeable et GNV.

En choisissant Volkswagen, les entreprises s’assurent d’avoir le meilleur de la technologie au meilleur coût d’usage sans faire la moindre concession ni sur la qualité, ni sur le plaisir de conduite. Outil de management, nos véhicules créent de la valeur aussi bien auprès des responsables de parc que des utilisateurs. Soucieux de la sécurité de ses clients, la marque Volkswagen propose parmi les meilleures solutions techniques du marché tout en les rendant accessibles au plus grand nombre.

La relation de proximité du réseau Volkswagen avec ses clients permet d’apporter des solutions sur mesure à l’ensemble de leurs besoins.

Avec 77 agences Volkswagen Rent, le service de location courte durée de la marque apporte des réponses de mobilité adaptées aux clients.

Volkswagen véhicules utilitaires

Volkswagen Véhicules Utilitaires se met au service de votre entreprise pour offrir les solutions de transport de marchandises et de personnes les plus abouties du marché. La qualité de fabrication des véhicules tant sur les finitions que la solidité des matériaux garantit une excellente longévité dans le temps et de bonnes valeurs résiduelles. L’innovation est placée au cœur du développement de notre gamme afin de mettre à votre disposition des technologies exclusives sur le segment des utilitaires pour la sécurité de vos collaborateurs (assistance au freinage, détecteur de fatigue, 4Motion…) ainsi que pour une meilleure connectivité entre les smartphones et les systèmes embarqués du véhicule. Le travail de nos ingénieurs motoristes permet à votre entreprise de bénéficier de niveaux de consommations optimisées au travers d’une large palette de motorisations ainsi que d’une gamme entièrement électrifiée en passant du e-Crafter au Transporter 6.1 ABTe pour s’adapter parfaitement à votre activité. Nos 292 réparateurs agréés seront toujours à votre disposition pour maintenir votre mobilité professionnelle.

Volkswagen Financial Services

En confiant à Volkswagen Financial Services le financement et la gestion des services de votre ou de vos véhicule(s), vous optez pour une gamme de solutions flexibles qui vous permet de maîtriser le coût d’usage, d’optimiser votre budget, tout en bénéficiant de véhicules en parfait état.

OFFRES

Offres de services

Nos offres de location longue durée, de crédit-bail, et les services associés sont proposés par l’intermédiaire des réseaux Volkswagen et Volkswagen Véhicules Utilitaires.

Les conseillers commerciaux sont à votre écoute pour définir des solutions de financements et de services sur mesure adaptées à vos usages. Pendant toute la durée du contrat, deux interlocuteurs dédiés seront à votre disposition en direct : le service relations clients Volkswagen Financial Services, et le distributeur/vendeur.

Par exemple, vous pourrez bénéficier de toute l’aide utile pour modifier un contrat (durée, kilométrage, prolongation, etc.).

Prestations et services optionnels

Volkswagen Professionnels propose à ses clients un large choix de services pour la gestion opérationnelle de leur flotte automobile : maintenance, pneumatiques, assistance/dépannage/remorquage, véhicule de remplacement, gestion du carburant, télépéage, assurances (perte financière, assurance automobile, garantie capital auto, assurance décès-incapacité), photo-restitution, outil de reporting…

CONTACTS

Olivier DUPONT, Chef du service ventes aux entreprises Volkswagen
E-mail : olivier.dupont@volkswagen.fr

Damien SCHIANTARELLI, Responsable commerce entreprises Volkswagen
E-mail : damien.schiantarelli@volkswagen.fr

Maja RAKOVIC, Responsable comptes clés véhicules électriques
E-mail : maja.rakovic@volkswagen.fr

Olivier PAPRITZ, Conseiller véhicules carrossés/support VAE Volkswagen véhicules utilitaires
E-mail : olivier.papritz@volkswagengroup.fr

Volkswagen Financial Services
François-Xavier CHAMPEL, Brand manager Volkswagen
E-mail : f.champel@fr.vwfsag.de

Guillaume RODRIGUEZ, Brand manager Volkswagen véhicules utilitaires
E-mail : g.rodriguez@fr.vwfsag.de

Service relations clients
09 69 36 86 41 (n° gratuit du lundi au vendredi de 9 h à 18 h 30)
09 69 36 85 65 (n° gratuit du lundi au vendredi de 9 h à 18 h 30)

Service presse – Leslie Peltier
Responsable des relations presse Volkswagen
VP, VU et Communication Groupe
Tél. : 01 49 38 88 80

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